济南城管：以党建深度提升城市温度，书写城市治理新篇章

随着济南城市能级不断(bùduàn)跃升，市民对美好生活的需求日益增长，这对城市管理(guǎnlǐ)的精细化、智慧化水平提出了更高标准。 面对新挑战，济南城管(chéngguǎn)主动担当作为，以四个 “一” 和 “四个转变”为行动纲领，开启(kāiqǐ)城市(chéngshì)治理升级新篇章。从背街小巷的 “微更新” 到重大活动的 “精保障”，从智慧城管的 “数字(shùzì)赋能” 到便民助农的 “暖心服务”，济南城管将 “温暖(wēnnuǎn)城管” 党建(dǎngjiàn)品牌深度嵌入城市治理全过程，为强省会建设贡献力量。 构建 “温暖城管” 红色生态圈(shēngtàiquān) 党建引领是城市治理的(de)根与魂。 四个“一”工作架构的首要即坚持全面从严治党“一个(yígè)主题”。 济南城管(chéngguǎn)始终将党的建设(jiànshè)作为推动工作的 “第一引擎”，打造“温暖城管”品牌，印发《2025 年度市城管局“提升作风能力(nénglì) 构建温暖城管”活动实施方案》，从模范机关建设到品牌矩阵打造，一系列(yīxìliè)细化举措让党建工作与业务发展同频共振。 近日，在市城管局会议室，一场别开生面的(de)警示教育会正在进行。“用身边事教育身边人，才能让(ràng)警示教育真正入脑入心。”相关负责人介绍，通过对照反面典型案例开展查摆，领导干部对照自身(zìshēn)反躬自省，这正是济南城管推进(tuījìn)以案促学、以案促改的生动实践(shíjiàn)。全市城管系统压紧压实管党(guǎndǎng)治党责任，结合开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，坚定不移推进全面从严治党向纵深发展。 在(zài)历下区贡院墙根社区，“圆桌支部(zhībù)”的党员们正与(yǔ)社区居民围坐在一起，共商背街小巷整治方案；在市城肥(shìchéngféi)清运服务中心，“扁担支部”的党员们走街串巷，用“一根扁担”串联起为民情怀……如今，济南城管已打造 “圆桌支部”“智慧党建”“扁担支部”“马路支部 ”等七大党建品牌(pǐnpái)，构建起独具特色的党建生态圈，赋能城市(chéngshì)管理实际工作。 在各级党支部共同努力下(xià)，一支“政治强、业务精、纪律严、作风硬”的(de)城管铁军队伍在管理一线得到锻炼—— 2025年2月，《推进“智慧党建 ”品牌建设》项目获评2024年度机关党建优秀(yōuxiù)重点突破项目；《支路街巷(jiēxiàng)环境综合整治》项目荣获(rónghuò)市直机关公开承诺践诺优秀项目；“城肥清运服务(fúwù)中心”斩获第七届“全国文明单位 ”殊荣，职工陈国瑞(chénguóruì)被共青团中央、中华全国青年联合会授予“新时代青年先锋奖”；城管系统2名同志获济南市(jǐnánshì)表现突出(tūchū)共青团干部，1名同志获评青年志愿服务表现突出个人，2个集体荣获市青年志愿服务先进集体。 从(cóng)全域治理到 “精致精美” 蝶变 “一流城市要有一流治理”。城市能级跃升(yuèshēng)，对管理精度也会(huì)提出更高要求(yāoqiú)。曾经容易被忽视的城市 “角落”，如今成为精细化管理的新战场。 今年，城市精细化管理(guǎnlǐ)再次被写入济南市(jǐnánshì)政府工作报告。围绕(wéirào)“项目提升年”重点任务和(hé)群众关心关切，今年济南城管制定了16项专项行动，在工作方式上贯彻“四个转变”，让城市形象从 “整洁有序” 到 “精致精美” 的蝶变跨越。 “四个转变”中(zhōng)，特别提到要将城市高标准管理从(cóng)主城区向背街小巷、城乡接合部等全区域、全领域(lǐngyù)延伸。为确保工作高效推进，济南城管建立城管局长 “双月” 例会暨城市精细化管理调度(diàodù)推进会议机制，实时掌握各区县、各领域精细化管理提升工作进展，及时(jíshí)协调解决各类问题。 漫步济南街头，细微之处皆是精心雕琢的(de)(de)成果。针对城区693条宽度小于10米(mǐ)的背街小巷，济南城管创新采用 “一路一档” 模式精准定位问题(dìngwèiwèntí)。截至5月底，44条街巷已完成 “焕新(huànxīn)”，昔日杂乱的小巷变身温馨街区。持续整治(zhěngzhì)破损、剥落的临街建筑物外立面，累计完成900余处(yúchù)外立面维护出新(chūxīn)，并开展重点区域 “回头看(kàn)”，让城市 “面子” 始终整洁美观。垃圾死角清理也是精细化管理的关键一环。济南城管启动济南垃圾死角“清零行动”，共排查治理295处，清理垃圾约35000立方米，守护城市洁净底色。 重大活动是展示城市形象的(de)重要窗口。济南城管提前谋划，通过统筹调度圆满完成泉城广场跨年夜、明湖市集、刀郎演唱会等10余次重大活动保障任务(rènwù)，向(xiàng)八方来客展现济南的城市魅力、济南温度。 在科技赋能(néng)下，济南城管正加速告别传统粗放管理模式，城市(chéngshì)运管服平台如同城市的 “数字大脑”，综合运用28万路共享视频(shìpín)监控、巡检车、无人机等设备开展巡查。目前平台能智能识别各类城市管理问题14种，案件智能分拨率超 80%，城市管理的 “智慧网络(wǎngluò)” 越织(yuèzhī)越密。 答好群众(qúnzhòng) “急难愁盼” 暖心卷 “城管工作怎么样，市民群众说了算，这是(zhèshì)‘温暖城管’品牌的应有之义。”济南市城管局(chéngguǎnjú)党组书记、局长董庆哲说。 全市城管系统(xìtǒng)主动革新效能考核(kǎohé)标准，将群众 “口碑” 作为(zuòwéi)评价工作的(de) “试金石”，把 “12345 市民服务热线办理情况” 和 “舆情办理情况” 作为衡量工作质效的重要标尺。 渣土车装载不规范、违规上路等问题一直是城市(chéngshì)治理的难点。今年，济南城管创新推出 “一案三查” 机制，成立渣土执法工作专班，不仅查处运输环节(huánjié)违法行为，更追溯问题源头工地及主管部门(zhǔguǎnbùmén)。 部分区域“有(yǒu)路无灯”“有灯不亮”给市民生活带来不便，今年，济南城管在全市范围内开展(kāizhǎn)摸底巡检，全市120条未亮灯(liàngdēng)道路将于6月底之前全部实现亮灯，路灯热线投诉量工单同比减少(jiǎnshǎo)9.40%。 今年，济南城管又新增潮汐摊点(tāndiǎn)、便民(biànmín)餐点等类型临时便民疏导点，目前(mùqián)，全市临时便民疏导点已增至505处，构建起一张细密的便民服务网络；在阳光(yángguāng)100凤凰街等区域设置62个“便民助农益站”，为近郊(jìnjiāo)果农、菜农“筑巢安家”。这不仅为摊贩提供了合法合规的经营空间，也极大地方便了居民日常生活。 在历下区，城市(chéngshì)管理的 “疏堵智慧(zhìhuì)” 展现得淋漓尽致。万象城的 “城市客厅” 霓虹闪烁，成为(chéngwéi)市民休闲打卡的新地标；百花洲非遗市集、曲水亭街的特色小摊(xiǎotān)前，游人如织，笑语欢声与袅袅烟火交织，勾勒出一幅(yīfú)充满生活气息的市井画卷。济南城管通过鼓励有条件的商业街(shāngyèjiē)区开展商业外摆，既满足市民对消费场景的需求，又为城市增添了独特的商业魅力，进一步点亮城市夜经济。 擘画城市(chéngshì)治理 “同心圆” 新格局 在槐荫区中大槐树街道裕园(yùyuán)社区，“城管工作站”的公示(gōngshì)牌格外醒目。社区居民(jūmín)张女士最近通过工作站反映了(le)楼道杂物堆放问题，第二天就有城管队员联合物业前来(qiánlái)清理。如今，济南1045个社区实现城管工作站全覆盖，上半年(shàngbànnián)累计受理各类问题41875件，解决率达99.16%。“工作站就像桥梁，让居民与城管的距离更近了。”社区居委会主任说。 城市(chéngshì)管理(guǎnlǐ)，是政府单方面唱“独角戏”；而城市治理，是多方参与(cānyù)、多元共商。主动打开“大门”，欢迎更多市民群众走进城管、了解城管、监督城管、为城市管理建言献策，讲好城管故事。 一方面，济南市城管局加强“济南掌上城管”等微信(wēixìn)小程序(chéngxù)推广，用(yòng)好“自上而下”与“自下而上”的双向反馈渠道，引导市民群众从“袖手看”到“动手干”，发现(fāxiàn)问题“随手拍”；聘任76名城管社会监督员，深入一线监督城市(chéngshì)管理工作，发现问题、提出建议，奏响城市管理“协奏曲”。 今年上半年，全市(quánshì)城管系统开展“城管开放日”“圆桌(yuánzhuō)对话”等活动230余场次，参与群众超1.2万人次。 同时，组建“温暖(wēnnuǎn)城管 志愿同行”济南(jǐnán)城管志愿服务联盟，有效整合社会资源，凝聚多方力量参与(cānyù)城市治理。发布“泉心(quánxīn)全力”垃圾分类志愿服务项目等十大志愿服务项目，激发公众参与城市管理的热情。 在市中区、槐荫区、天桥区开展“百姓(bǎixìng)大舞台(wǔtái)走进济南城管”系列活动(huódòng)，有效拉近城管与市民距离。“温暖城管”宣讲团深入基层讲述一线讲好城管故事；“济南城管作家协会”则用文字记录城管人的酸甜苦辣(suāntiánkǔlà)，让“温暖城管”品牌更具亲和力。 当夕阳西下，泉城广场的灯光次第亮起，城管队员仍在巡逻，环卫工人们清扫着(zhe)最后的落叶，志愿者们在垃圾分类站点忙碌…… 这一幕幕(yímùmù)场景(chǎngjǐng)，正是济南(jǐnán)城管以党建红引领城管蓝，书写(shūxiě)人民城市治理新答卷(dájuàn)的生动写照。在这片充满活力的土地上，“温暖城管”品牌正日益深入人心，成为泉城百姓获得感、幸福感、安全感的重要来源。（李梦瑶 单机乔 宋振飞） 更多精彩资讯请(qǐng)在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者(xiāofèizhě)也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台(píngtái)”线上投诉。版权声明：本(běn)文章版权归属央广网所有，未经(wèijīng)授权不得转载。转载请联系：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创的行为我们将追究责任。