儿童娱乐区+充电座椅……北京火车站“硬核”升级迎暑运

2025年暑期运输(yùnshū)期限

为7月(yuè)1日至8月31日，共计62天

北京站切实提升旅客运输服务质量(fúwùzhìliàng)

为旅客提供(tígōng)更美好的出行体验

环境焕新，贴心服务(fúwù)解烦忧

380个智能充电座椅正式“落户”北京站(běijīngzhàn)候车区

旅客可轻松(qīngsōng)为电子设备补充能量

告别“电量告急(gàojí)”的烦恼

满眼青翠有效(yǒuxiào)舒缓焦躁

让(ràng)候车时光多一份宁静与诗意

让旅客(lǚkè)进站更快速、更顺畅

智慧赋能，旅途便捷(biànjié)新体验

更新改造(gēngxīngǎizào)车站大厅6部扶梯

可实时监测电梯运行状态(zhuàngtài)、健康状况

并智能识别旅客(lǚkè)异常行为

售票厅新增智能(zhìnéng)翻译机

为外籍旅客(lǚkè)提供便捷的语言服务

二阶段雨棚(yǔpéng)大修圆满结束

崭新的雨棚兼具艺术(yìshù)美感与科技实用性

重点关爱，出行(chūxíng)无忧更暖心

一系列无障碍设备(shèbèi)设施改造升级

实施站台直梯(zhítī)扩容，提升运力

升级改造(gǎizào)北京站二楼环廊北侧重点旅客候车区

将座椅更换为舒适且符合人体(fúhéréntǐ)工程学设计的沙发

配备软垫、沙发、儿童(értóng)娱乐设施

提高重点(zhòngdiǎn)旅客服务水平

商务尊享，品质服务再升级(shēngjí)

正在改造的北京站商务座(zuò)专用候车室

设置专属进站(jìnzhàn)乘车通道

融合新(xīn)中式、宋氏美学装饰装修

扩充商务候车面积(miànjī)约900m²

文化浸润，候车(hòuchē)时光有韵味

北京站候车室化身(huàshēn)“艺术长廊”

各大(gèdà)候车室也以“梅花”为主题更新名家书画作品

感受传统文化(wénhuà)的深厚底蕴与艺术魅力

全新开设的 “时光列车” 展厅(zhǎntīng)不容错过

毛泽东主席(zhǔxí)亲笔题写的“北京站”站名手稿

承载着不同年代旅客记忆的珍贵老(lǎo)车票

以及记录中国铁路发展历程的精美(jīngměi)火车模型

系统讲述北京站的(de)前世今生与铁路发展脉络

让您(nín)在等待中触摸历史的温度

加深对铁路文化的理解(lǐjiě)

新建的 “文化驿站”展厅(zhǎntīng)

引入具有(jùyǒu)铁路+地域特色

为您的(de)旅途增添一抹独特的文化亮色

清凉保障，精准调控沁(qìn)心脾

北京站编织了一张严密的(de)清凉保障网

人工定时(dìngshí)巡检与客运人员实时反馈相结合

精准(jīngzhǔn)捕捉室内外温度的细微变化

工作人员(gōngzuòrényuán)对机组风阀、冷水阀门进行毫厘之间的精细调节

都能精准(jīngzhǔn)、均匀地送达候车室的每个角落

全力确保候车环境清凉(qīngliáng)舒适

建议旅客尽量选择(xuǎnzé)公共交通方式出行，发车前40分钟至(zhì)1小时内到站为宜。

旅客(lǚkè)遗失或者未携带(xiédài)身份证(shēnfènzhèng)时，可在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。

从看得见(kàndéjiàn)的“绿意盎然”“智慧便捷”

到感受得到的“文化浸润(jìnrùn)”

再到(dào)对重点旅客的“全程呵护”

北京站已全方位升级(shēngjí)服务保障体系

以(yǐ)最佳状态迎接暑运“大考”

北京站始终是(shì)您温馨、便捷、可靠的起点